国美整合旗下两大电商平台 更名为“国美在线”

行业人士密切关注的国美系电商又有大动作。12月3日,国美集团正式对外宣布将整合旗下国美电器网上商城和库巴网两大电商平台,实现后台统一管理和资源共享。整合后,国美电器网上商城将正式更名为“国美在线”,借助线下沉淀多年的品牌优势,充分融合线上线下的优势资源,扩大线上品牌影响力,最大限度地满足客户需求,全面推进国美电子商务战略的实现。同时,库巴将依托国美在线强大的后台能力,以独立品牌、独立网站、独立运营的模式专注于综合类电商平台的发展。

整合五大共享,迎来全新购物体验

当前,国内网购需求超过万亿,但如何以创新模式更好地服务消费者,是每个电商需要进一步思考的问题。“我们整合国美旗下两个电子商务平台,主要目的就是为了扩展经营品类,满足消费者在生活类服务的不同需求。”国美总裁王俊洲表示,此举是基于消费者需求的一次国美电商内部资源的整合,也是对国美“服务才是最大的差异化竞争”理念的持续践行。

据了解,在以客户需求为导向的思想指导下,国美电器网上商城和库巴网两个平台会进行后台的五大功能整合,达到信息系统共享、会员互动与共享、部分商品采购规模和效益共享、物流体系共享,以及信息服务共享等五大共享,形成“骨肉相连”的紧密协调系统,让消费者购物更便利。而为了方便消费者的识记,整合后的体系也将同时更名为国美在线。

“我们把电商不仅仅视为一个产品销售的渠道,而是要通过整合推进演化为一个真正捕捉用户需求、与用户互动的大的社区平台。”据国美在线CEO韩德鹏介绍,整合后的国美在线将分为两个业务单元,国美在线定位于面向B2C业务的跨品类综合性电商购物网站;库巴主要负责平台运营,拓展和繁荣综合类线上市场。

“最快明年1月,我们就能够实现两个网站使用一个会员账号登录,会员在国美在线可以搜索到库巴网上的商品,两个网站上的商品可添加到一个购物车中进行便捷支付。”韩德鹏表示,这对消费者来说将是一种全新的购物体验。

秉承六大优势,打造电商创新运营模式

今年以来,国美总裁王俊洲曾在多个公开场合提到,“电子商务将会是未来国美的核心渠道”,如今国美两大平台的整合,在彻底破除了此前国美出售库巴的不实传闻同时,更释放出其加速盈利电商平台建设和稳步推进“B2C+实体店”多渠道战略的信号。

“我们致力于建设区别于当前不盈利的电商模式,减少重复投入,建立持续、健康发展的国美电商,继而打造线上线下都强的零售业,此次调整符合整个集团未来的多渠道发展战略。”王俊洲表示,经过整合后的国美在线经营模式,至少存在六大优势:品类更丰富、依托强大的供应链价格更低、服务更优质、购物更便捷、安全更有保障、购物体验全面提升。

据了解,整合后的两个平台将在前台保持差异性,即两个域名和不同的网站风格的经营模式,在国美在线既定电商战略和规则下,在组织、财务和宣传等方面保持相对独立,既满足资源全方位整合,又迎合消费者多元化需求的新战略格局。具体来说,国美在线将打造更强的供应链,包括家电、3C、百货等,实现扩品类经营的综合性B2C网站,满足消费者多样性购物需求。而库巴则以平台的方式经营,引进供应商,进行物业、平台的管理,进一步延展经营品类,打造繁荣的B2B2C平台。

总体来看,整合后的国美在线更注重商品经营和客户经营,库巴网则更专注于平台经营。 “我们将使两大平台在内部共享的基础上‘求同存异’,以建立更先进的电子商务经营模式,降低成本,提升效益。”韩德鹏表示,还将陆续建立统一的技术平台,使人才、系统等资源高效互动,进一步提升公司对电商平台的经营管理能力,实现资源投入产出效率最大化。

做大做强两个平台,推进规模增长

目前,国美旗下国美电器网上商城和库巴网两大在线平台,以拓展多渠道经营的策略催化规模增长,已跻身于一线电商阵营。经过几年的经营和发展,国美电商如今已涉足家纺、家居、体育用品、户外用品、图书、酒水等各个方面,今后还会继续扩展品类,满足消费者各类生活产品的需要。

同时,国美也有足够强大线下积淀资源支持电商业务。以供应链为例,年超千亿的采购规模足够保证大部分商品保持绝对价格优势,即使在正常销售情况下,也能保证大部分家电商品低于市场价格,并且货源充足稳定。而在全国200多个重点城市设有大型仓储基地,全国一二三线城市大家电商品基本全部实现本地化物流配送,这相比正处于物流建设期的纯电商企业来说难以逾越。加上全面的城市覆盖率及品牌美誉度等因素,已与竞争对手构成一定区隔。

国美也表示,“在强大资源的支持下,我们希望二者的有机整合,为国美集团的电商战略带来快速发展,能够到2015年时做到电商规模超千亿,成为国内盈利能力最强的电商。这个目标对国美来说并不难。”王俊洲表示出十足信心。

“这是继国美打通线上线下资源共享后的又一次品牌资源大整合,强烈彰显着‘共享’将主导未来零售业网络格局的趋势。”行业人士表示,在眼下零售业迎来的转型的关键时期,国美的密集发力将在不远的将来看到成效。也许,过去三十年的中国家电零售业的模式变革绕不开国美,未来十年的电商变革,国美仍将是关键。

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